التحول الرقمي هو عملية شاملة تهدف إلى دمج التكنولوجيا الرقمية في جميع جوانب العمل المؤسسي والحكومي والاجتماعي، مما يؤدي إلى تغيير جذري في طريقة تقديم الخدمات، وإدارة العمليات، واتخاذ القرارات. يتجاوز التحول الرقمي مجرد تطبيق التقنيات الحديثة، ليشمل إعادة تصميم النماذج التشغيلية، وتعزيز الكفاءة، وابتكار حلول جديدة تلبي احتياجات المستقبل.
يهدف هذا الاستبيان الى قياس مدى استعداد المؤسسة ووعيها بأهمية التحول الرقمي في المؤسسة والتوجهات الاستراتيجية الداعمة للتحول الرقمي الموظفين في جمعية العسكريين المتقاعدين والكيانات التابعة لها.